Causas de fuerza mayor para anular un viaje
Covid. de hotel no reembolsable
El pago final, incluyendo cualquier tarifa previa y/o posterior a la excursión, excursión(es) opcional(es) y optativas, es pagadero mediante cheque, ACH o transferencia bancaria, y debe realizarse para (1) todos los programas, excepto Antarctica Discovery y Trans-Siberian Railway, a más tardar 90 días antes de la fecha de salida prevista del programa; (2) Antarctica Discovery y Trans-Siberian Railway, a más tardar 150 días antes de la fecha de salida prevista del programa.
Si su reserva se realiza entre la fecha de vencimiento del pago final y la fecha de salida programada del programa, el coste total del programa, más cualquier tarifa previa y/o posterior al viaje, excursión(es) opcional(es) y optativas, deberá abonarse en el momento de la inscripción, mediante cheque, ACH o transferencia bancaria.
Además, y no en lugar de lo anterior, se aplicará una tasa de cancelación igual al 100% del cargo de la compañía aérea a todas las tarifas aéreas no reembolsables debido a su cancelación realizada en cualquier momento antes de la fecha de salida programada del programa, según corresponda. Los reembolsos, en su caso, se tramitarán en un plazo de 30 días naturales a partir de la recepción de su notificación por escrito.
Reserva de hotel no reembolsable coronavirus
La recopilación, el tratamiento y cualquier otra transacción que implique la información proporcionada por el Usuario al realizar una compra se realiza de conformidad con el Aviso de Información sobre la Privacidad, que forma parte integrante de las Condiciones Generales.
La venta de paquetes turísticos, compuestos por servicios que se prestan tanto en territorio nacional como en el extranjero, se rige por la Ley nº 1084 de 27 de diciembre de 1977 que ratifica y aplica el Convenio Internacional sobre los Contratos de Viaje (CCV) firmado en Bruselas el 23 de abril de 1970 -en lo que sea aplicable- y por el Código de Turismo italiano indicado en el Decreto Legislativo nº. 79 de 23 de mayo de 2011 (artículos 32 – 51) y posteriores modificaciones.
El operador turístico y el vendedor del paquete turístico, con los que el consumidor trata, deben estar autorizados a realizar sus respectivas actividades de acuerdo con la normativa administrativa vigente, incluso a nivel regional. De acuerdo con el artículo 18 (IV) del Código de Turismo italiano, las palabras «agencia de viajes», «agencia de turismo», «operador turístico», «mediador de viajes» u otras palabras y frases similares, incluso en un idioma extranjero, pueden utilizarse exclusivamente en los nombres de las empresas autorizadas indicadas en el apartado 1.
Leyes de reembolso de hoteles en el reino unido
En B.C. y las demás provincias del oeste de Canadá, no hay leyes que traten directamente o prescriban el contenido de las políticas de reembolso, cambio o devolución de un negocio. Esto significa que las empresas son libres de establecer sus propias políticas en lo que respecta al dinero recibido de los clientes y en qué circunstancias están obligadas a devolverlo. Sin embargo, también existe una legislación provincial que puede influir en el funcionamiento de dichas políticas, concretamente si el negocio implica contratos de rendimiento futuro o contratos de servicios continuados.
En Columbia Británica, la Ley de Prácticas Comerciales y Protección del Consumidor (la «Ley») establece que los clientes que suscriben «contratos de servicios futuros» pueden tener derecho a que se les devuelva el dinero que pagan a la empresa en el momento de la cancelación, en determinadas circunstancias. Un «contrato de servicios futuros» es aquel en el que el cliente no paga la totalidad por adelantado o no recibe inmediatamente los bienes o servicios contratados.
La ley ofrece orientaciones sobre el modo en que las empresas deben abordar el dinero recibido por contratos de servicios futuros. Un ejemplo sería un depósito entregado a una empresa de guías para un viaje programado para más adelante en el año.
Política de cancelación del hotel
Se requiere un depósito para confirmar su reserva en un tour. Consulte el tour específico para conocer el importe del depósito requerido. Este depósito se utiliza para pagar los hoteles, las entradas a los espectáculos y otros arreglos terrestres que se realicen en su nombre. Este depósito no es reembolsable.
Los precios indicados en nuestros itinerarios, folletos, publicidad y/o en nuestro sitio web se basan en los tipos de cambio en el momento de la publicación. Los precios pueden estar sujetos a cambios debido a importantes fluctuaciones monetarias hasta que se reciba el pago final. Le avisaremos lo antes posible en caso de que se produzca una variación de precios. Tendrá la opción de aceptar los precios modificados o de retirarse del viaje y recibir un reembolso completo de todo el dinero pagado, menos una tasa de administración. Podemos recibir honorarios, comisiones, regalos o incentivos financieros de terceros en virtud de este contrato.
El pago final debe realizarse 75 días antes de la fecha de inicio del viaje. Si no se realiza el pago final en la fecha prevista, se cancelará la reserva y se perderán los pagos realizados hasta la fecha. Se acepta el pago por cheque, depósito directo, American Express, MasterCard y Visa. Se aplica un cargo por servicio a los pagos finales realizados con tarjeta de crédito.
