Como hacer un diagrama de procesos
Cómo hacer un diagrama de flujo en word
Los diagramas de flujo de trabajo, también conocidos como mapas de procesos, son una excelente manera de que las empresas comprendan y mejoren los procesos internos. Pero incluso los procesos más sencillos tienden a complicarse con el tiempo. Si no hay una dirección o coordinación clara, se pueden empezar a ver cuellos de botella, sobre o subutilización de recursos, y una falta de eficiencia en el proceso.
A la hora de crear un diagrama de flujo de trabajo, es necesario reunir a todas las personas implicadas en el proceso empresarial, incluidos directores, gerentes, analistas, proveedores y clientes, para definir lo que se necesita para que el proceso funcione correctamente. Esto significa ponerse de acuerdo sobre las entradas, salidas, pasos, tiempos estimados, responsabilidades, integraciones y cualquier otro detalle que deba especificarse para que el proceso pueda transformarse en un diagrama de flujo de trabajo visual que sea claro y fácil de entender para todos.
Evento: Existen diferentes tipos de eventos. Los más comunes son el evento de Inicio y el de Fin. El inicio es verde e indica el comienzo del proceso y el Fin es rojo para indicar dónde termina el proceso.
Comentarios
Tiempo de lectura: 11 minDiagramas de flujo, diagramas de flujo de datos, flujos de trabajo, diagramas de proceso, diagramas de actividad, mapas de proceso: No importa cómo los llame, lo más probable es que los haya utilizado. Los diagramas de flujo son el tipo de diagrama más común que se utiliza en todas las industrias y en todos los departamentos para visualizar claramente los pasos de cualquier proceso.
Pueden utilizarse para planificar nuevos procesos, optimizar los existentes, documentar programas de software en desarrollo, explicar procesos simplemente para incorporar nuevos miembros al equipo, planificar hitos del proyecto, etc. Los organigramas también se utilizan habitualmente como listas de comprobación, y pueden auditarse para garantizar que una empresa sigue sus procesos documentados de forma fiable para los requisitos de certificación (ISO, SOX, etc.)
Algunos departamentos pueden utilizar tipos especializados de diagramas de proceso, como los diagramas BPMN o los diagramas de actividad UML. Pero la mayoría utiliza formas fácilmente reconocibles y reglas sencillas para crear sus diagramas de flujo.
Los diagramas de flujo utilizan formas básicas como rectángulos, rombos y círculos para indicar los distintos pasos, interacciones y decisiones de un proceso, unidos con flechas (conectores) para mostrar la dirección entre los pasos. Los procedimientos más complejos pueden dividirse en varias páginas.
Lucidchart
Variaciones: macroflujograma, flujograma descendente, flujograma detallado (también llamado mapa de procesos, micromapa, mapa de servicios o flujograma simbólico), flujograma de despliegue (también llamado flujograma descendente o interfuncional), flujograma de varios niveles
Un diagrama de flujo es una imagen de los distintos pasos de un proceso en orden secuencial. Es una herramienta genérica que puede adaptarse a una gran variedad de propósitos, y puede utilizarse para describir diversos procesos, como un proceso de fabricación, un proceso administrativo o de servicios, o un plan de proyecto. Es una herramienta común de análisis de procesos y una de las siete herramientas básicas de la calidad.
Los elementos que pueden incluirse en un diagrama de flujo son la secuencia de acciones, los materiales o servicios que entran o salen del proceso (entradas y salidas), las decisiones que deben tomarse, las personas que intervienen, el tiempo que se emplea en cada paso y/o las mediciones del proceso.
Plantilla de diagrama de flujo
El diagrama de flujo muestra los pasos en forma de casillas de diversos tipos, y su orden conectando las casillas con flechas. Esta representación diagramática ilustra un modelo de solución a un problema determinado. Los diagramas de flujo se utilizan en el análisis, el diseño, la documentación o la gestión de un proceso o programa en diversos ámbitos[1].
Los diagramas de flujo se utilizan para diseñar y documentar procesos o programas sencillos. Al igual que otros tipos de diagramas, ayudan a visualizar lo que ocurre y, por tanto, a entender un proceso, y quizás también a encontrar características menos evidentes dentro del proceso, como fallos y cuellos de botella. Hay diferentes tipos de diagramas de flujo: cada tipo tiene su propio conjunto de casillas y notaciones. Los dos tipos más comunes de recuadros en un diagrama de flujo son:
Un diagrama de flujo se describe como «interfuncional» cuando el diagrama se divide en diferentes partes verticales u horizontales, para describir el control de diferentes unidades organizativas. Un símbolo que aparece en una parte concreta está dentro del control de esa unidad organizativa. Un diagrama de flujo interfuncional permite al autor localizar correctamente la responsabilidad de realizar una acción o tomar una decisión, y mostrar la responsabilidad de cada unidad organizativa en las diferentes partes de un mismo proceso.
