No puedo entrar a ajustes en mi celular

Menú de configuración del teléfono

Puede ser frustrante cuando no puedes acceder a tu correo electrónico utilizando tu teléfono o tableta Android. En algunos casos, esta es la única forma que tiene alguien de revisar su correo electrónico. Esta guía le llevará a través de los conceptos básicos para conseguir que su correo vuelva a funcionar correctamente.
Si utilizas otro programa de correo electrónico en tu smartphone Android, la mayor parte de esta guía será aplicable, pero algunos menús del propio programa de correo tendrán un aspecto muy diferente.1 Asegúrate de que estoy conectado a InternetUna de las comprobaciones más sencillas que podemos hacer es asegurarnos de que la conexión a Internet está bien. Si estás seguro de que estás conectado a la red, puedes saltarte este paso.
El Modo Avión desactiva toda la comunicación de tu dispositivo. A veces, esto se hace deliberadamente (como cuando estás en un vuelo, o tratando de ahorrar batería) o por accidente. Es una buena idea comprobar y asegurarse de que no está activado en tu dispositivo, ya que detendrá toda la comunicación de tu dispositivo.
Tu pantalla puede tener un aspecto ligeramente diferente al de estas capturas, ya que los dispositivos Android pueden ser personalizados por el fabricante del dispositivo, así como por el operador, y las diferentes versiones tienen un aspecto ligeramente diferente.

Menú de ajustes del teléfono android

A nadie le gusta un smartphone defectuoso. Cuando mantienes toda tu vida (más o menos) en un dispositivo, necesitas que ese gadget funcione siempre correctamente. Desgraciadamente, los fallos, las caídas y otros problemas son inevitables, especialmente a medida que el teléfono envejece.
La buena noticia es que muchos de los problemas más comunes tienen soluciones relativamente sencillas que puedes realizar tú mismo. La mala noticia es que no siempre será así. Si estas soluciones no funcionan, nos entristece decirte que puede que tengas que llevar tu teléfono a un taller de reparación profesional, o (jajaja) actualizarlo a un modelo más nuevo.
Si tu teléfono se ralentiza, puede que no se deba a un problema general, sino simplemente a unas cuantas manzanas podridas. Descubrir cuál es podría ahorrarte un viaje al taller y unos cuantos dólares. Si sólo se trata de unas pocas aplicaciones, es posible que puedas reparar la situación borrando los datos que almacenan en tu teléfono.
En Android, abre los Ajustes, ve a Aplicaciones y notificaciones, elige la aplicación problemática y toca Almacenamiento y caché. Aquí tienes dos opciones. En primer lugar, prueba a elegir Borrar caché para borrar sólo los archivos temporales que la aplicación ha almacenado en tu teléfono. (Cuando estos crecen demasiado o se corrompen, pueden afectar a la velocidad y potencia de la aplicación). Borrar la caché no alterará la configuración de la aplicación, pero puede que no sea suficiente para resolver tu problema.

Ajustes del dispositivo móvil

No es raro que los smartphones Android se ralenticen con el tiempo y se vuelvan lentos y con retraso. Aunque un simple reinicio puede arreglar la mayoría de los problemas, no es una solución duradera. En casos más graves, puede que tengas que recurrir a un restablecimiento de fábrica. Otra ocasión en la que necesitarías restablecer el teléfono de fábrica es antes de venderlo a un nuevo propietario. En esta guía, te contamos cómo restablecer de forma segura tu teléfono a los ajustes de fábrica. También aprenderás algunas de las cosas que debes tener en cuenta antes de realizar este paso.
Antes de empezar: Los pasos mencionados en esta guía son una guía genérica sobre cómo restablecer smartphones Android. Dependiendo del modelo de smartphone que poseas y de la versión de Android que tengas, la estructura del menú y las combinaciones de botones podrían variar ligeramente.Salta a:Cómo reiniciar tu smartphone AndroidA veces, los teléfonos se congelan sin razón aparente. Aunque es molesto, por lo general se puede arreglar rápida y fácilmente reiniciando -también conocido como «reinicio» o haciendo un «soft reset» de su teléfono.  Esto no sólo dará a tu teléfono un nuevo comienzo, sino que todas tus fotos, aplicaciones y configuraciones quedarán intactas. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

Ir a la configuración de mi teléfono

Los administradores pueden suspender temporalmente las aplicaciones. Si intentas acceder a una aplicación suspendida, recibirás un mensaje de que está desactivada. Las aplicaciones suspendidas también pueden aparecer como iconos en gris en el lanzador. Si necesitas acceder a la aplicación, ponte en contacto con tu administrador. Después de que tu administrador restablezca el acceso a la aplicación suspendida, podrás ver las notificaciones y acceder a ella de nuevo.
Para conservar el uso de datos, su administrador puede desactivar la itinerancia de datos en los dispositivos propiedad de la empresa con Android 7.0 Nougat o posterior. Si intentas activar la itinerancia de datos, recibirás un mensaje de que está desactivada. Podrás seguir utilizando el Wi-Fi si está disponible.
En los dispositivos con Android 6.0 Marshmallow o posterior, el administrador puede impedir que configures una red privada virtual (VPN). Además, pueden exigir que las apps de trabajo en dispositivos con Android 7.0 Nougat o posterior se conecten siempre a la red de tu organización a través de una VPN especificada. Si es así, no puedes desconectar o editar tu VPN de trabajo. Sin embargo, la VPN de tu perfil personal no se ve afectada.