Cuadro comparativo de los tipos de comunicacion

La comunicación no verbal…

La comunicación puede clasificarse en tres tipos básicos: (1) comunicación verbal, en la que se escucha a una persona para entender su significado; (2) comunicación escrita, en la que se lee su significado; y (3) comunicación no verbal, en la que se observa a una persona y se infiere su significado. Cada una de ellas tiene sus propias ventajas, desventajas e incluso escollos.
Las comunicaciones verbales en los negocios tienen lugar por teléfono o en persona. El medio del mensaje es oral. Volvamos a nuestro ejemplo del cartucho de la impresora. Esta vez, el mensaje se transmite del emisor (el director) al receptor (un empleado llamado Bill) por teléfono. Ya hemos visto cómo la petición del director a Bill («Necesitamos comprar más cartuchos de tóner para la impresora») puede salir mal. Ahora veamos cómo el mismo mensaje puede viajar con éxito desde el emisor hasta el receptor.
Gerente: «Nuestro siguiente paso es pedir más cartuchos de tóner para la impresora. ¿Podría hacer un pedido de 1.000 cartuchos de tóner de impresora a Jones Computer Supplies? Nuestro presupuesto para esta compra es de 30.000 dólares, y los cartuchos tienen que estar aquí el miércoles por la tarde.»

Comunicación háptica…

Resumen: Utilice esta versátil herramienta de interfaz gráfica para ayudar a los usuarios cuando tengan que tomar una decisión que implique considerar múltiples atributos de un pequeño número de ofertas. La coherencia del contenido, la posibilidad de escanearlo y un diseño sencillo son algunas de las cualidades más importantes de las tablas comparativas de éxito.
La comparación es una de las actividades más importantes que los usuarios realizan en la web. En muchos casos, es un paso necesario antes de que los visitantes de su sitio realicen una acción deseada, como comprar su producto, inscribirse como miembro, ponerse en contacto con usted o solicitar un presupuesto.
El primer paso para permitir la comparación es proporcionar información coherente para todos los productos o servicios comparables. Sin embargo, cuando esa información se distribuye en páginas detalladas, el coste de la interacción y la carga cognitiva aumentan: los usuarios se ven obligados a recordar información, tomar notas, cambiar de pestaña o abrir varias ventanas del navegador.
Aquí es donde entra en juego la tabla comparativa, un patrón bien conocido, pero a menudo descuidado o mal utilizado. La tabla comparativa básica utiliza columnas para los productos o servicios, y filas para los atributos. Permite comparar rápida y fácilmente las prestaciones y características de cada oferta.

Ejemplo de comunicación verbal

¿Qué es la comunicación? En pocas palabras, la comunicación puede explicarse como el proceso de transmisión de información de una persona, lugar o grupo a otro. A través de la comunicación compartimos mensajes con los demás. Hay tres elementos integrantes de la comunicación: el emisor, el mensaje y el receptor. Un modo es el medio de comunicación, es decir, el medio a través del cual se procesa la comunicación. Hay tres modos de comunicación: La Comunicación Interpretativa, la Comunicación Interpersonal y la Comunicación Presentativa.
A través de las palabras habladas y el uso del habla y el lenguaje para transmitir mensajes. Se produce cuando nos dirigimos a los demás. La comunicación verbal puede ser formal e informal. Sin embargo, cuando tiene lugar en persona, la comunicación verbal y la no verbal van juntas.
El lenguaje corporal, las expresiones faciales, el contacto visual, la apariencia, el lenguaje de signos. La comunicación no verbal complementa la comunicación verbal y también ayuda cuando las palabras no sirven. Es un tipo de comunicación importante en las entrevistas y discusiones, ya que tienen mucho valor.

Wikipedia

En la preparación de mi curso de otoño Comunicación para profesionales, he estado pensando cada vez más en los diferentes tipos de comunicación. En años anteriores, he esbozado cuatro tipos de comunicación, pero creo que en realidad hay cinco tipos de comunicación: verbal, no verbal, escrita, auditiva y visual.
Lo que hacemos mientras hablamos suele decir más que las propias palabras. La comunicación no verbal incluye las expresiones faciales, la postura, el contacto visual, los movimientos de las manos y el tacto. Por ejemplo, si estás manteniendo una conversación con tu jefe sobre tu idea de ahorro, es importante que prestes atención tanto a sus palabras como a su comunicación no verbal. Puede que tu jefe esté de acuerdo con tu idea verbalmente, pero sus señales no verbales: evitar el contacto visual, suspirar, tener la cara fruncida, etc. indican algo diferente.
El acto de escuchar no suele figurar en la lista de tipos de comunicación. Sin embargo, la escucha activa es quizá uno de los tipos de comunicación más importantes, porque si no podemos escuchar a la persona que tenemos enfrente, no podemos relacionarnos con ella de forma eficaz. Piensa en una negociación: parte del proceso consiste en evaluar lo que quiere y necesita la oposición. Si no se escucha, es imposible evaluarlo, lo que dificulta la consecución de un resultado ganador.