Metas de una empresa definicion
Objetivos: definición en la gestión
La terminología lo es todo. Marketing, ventas, productos, servicios… prácticamente todas las funciones de una empresa se basan en una terminología común para hacer su mejor trabajo. Un área en la que la alineación de la terminología es esencial es el establecimiento de objetivos.
Tanto si se utiliza el modelo OKR, el marco KPI, el Círculo de Oro u otra metodología, todos los miembros de la empresa deben entender la diferencia entre una meta y un objetivo. Sin este conocimiento compartido, los equipos podrían correr el riesgo de perder el tiempo en actividades irrelevantes, en el mejor de los casos, o de trabajar en contra de un propósito común, en el peor.
«Metas» y «Objetivos» a menudo parecen dos frases intercambiables en la superficie. «Tenemos metas ambiciosas para 2019», podrías decirle a tu equipo de marketing, siguiendo con «Nuestros objetivos son agresivos pero totalmente posibles».
Aquí, explicaremos la diferencia entre metas y objetivos y discutiremos algunos de los marcos de fijación de metas más eficaces utilizados por los profesionales del marketing hoy en día. También encontrará tácticas de medición para seguir su progreso. Al final de este artículo, podrá decir adiós a la ambigüedad en lo que respecta a sus planes de marketing a corto y largo plazo.
Objetivos en el plan de empresa
Establecer objetivos es el primer paso para conseguir lo que quieres de tu empresa. Le dan un sentido a su trabajo y le ayudan a concentrar su limitado tiempo y energía en lo que es importante. Los objetivos empresariales también le motivan y dan energía para seguir adelante cuando las cosas se ponen difíciles.
Si los objetivos de tu empresa no son los adecuados (o no los tienes), no tendrás claro lo que quieres conseguir y es probable que tus esfuerzos se queden a medias. Incluso si alcanza esos objetivos, los resultados no serán tan significativos o no se sentirán tan bien como podría haber esperado.
Es fácil perder de vista tus motivaciones personales mientras te sumerges en el trabajo para tratar de hacer crecer el negocio. Vía Caroline Hernandez.Cuando consideras los posibles objetivos del negocio, probablemente tu mente se dirija a conseguir más clientes o ganar más dinero. Esos objetivos son importantes, pero son sólo una parte del panorama.
Piensa en por qué empezaste a trabajar como autónomo o por qué lanzaste tu negocio. Puede que te motivara tener más flexibilidad y tiempo con tu familia. Quizá querías ser más creativo o disfrutar más de tu trabajo. Son prioridades que van más allá de los ingresos básicos y los objetivos de ventas. Los ingresos hacen posible todas esas otras cosas, pero el dinero rara vez es un fin en sí mismo.
Ejemplos de objetivos empresariales para startups
En esencia, cuando una organización establece sus objetivos específicos está diciendo: «Tenemos que alcanzar estas metas específicas para lograr con éxito la misión y los objetivos de esta organización». De hecho, las metas son la traducción de la misión y los objetivos de la organización en términos específicos cuantificables con los que se pueden medir los resultados.
Algunos ejemplos de objetivos corporativos típicos son los siguientes «Producir y distribuir a los concesionarios un mínimo de 10.000 vehículos a finales de año». «Organizar y acoger una conferencia internacional sobre el papel de los factores humanos en los sucesos de la aviación». «Desarrollar y aplicar una nueva metodología para el comercio de emisiones de carbono en la industria de la aviación internacional». «Redactar una propuesta de nueva norma internacional para la estimación del riesgo y presentarla en la Conferencia Anual de Estadísticos que se celebrará en París (Francia) en noviembre». «Gestionar nuestras carteras financieras para que obtengan un mínimo del 7% de rentabilidad anual para nuestros clientes inversores».
Alcanzar las metas y los objetivos de la empresa
Pida a un grupo de profesionales de la empresa que le describan la diferencia entre metas y objetivos y es probable que no salga más listo que cuando hizo la pregunta. Estos dos términos tan populares e importantes son quizás los más mal utilizados y confusos de toda la empresa. Y no es de extrañar: las diferencias entre ambos son sutiles.
Un objetivo describe un destino amplio y global. «Queremos alcanzar una cuota de mercado del 50% en dos años» o «Quiero competir y completar un triatlón en 18 meses». No define cómo se alcanzará esa cuota de mercado; no describe una estrategia para llegar a ella ni ofrece las tareas específicas necesarias para alcanzarla. Simplemente especifica un objetivo.
Un objetivo es una actividad específica y cuantificable que se llevará a cabo para alcanzar una meta más amplia. Por ejemplo: «Como parte de nuestro objetivo de alcanzar una cuota de mercado del 50% en dos años, introduciremos un nuevo producto en cada segmento de mercado cada seis meses». O bien: «Para lograr mi objetivo de completar un triatlón, contrataré a un entrenador de atletismo para que me ayude a mejorar mi acondicionamiento cardiovascular, el ritmo y la técnica de carrera».