Objetivos de venta ejemplos
Definición de objetivos de venta
Compartir «Vender más». «Vender más rápido». Puede que estas sean las leyes del arte de las ventas, pero no son buenos ejemplos de objetivos de ventas. Puede que su empresa se dirija hacia una nueva y fantástica dirección, y que haya una fantástica visión detrás, pero sin unos objetivos de ventas bien elegidos y articulados, su equipo de ventas no estará preparado para llevarle a donde quiere estar.Hemos hablado recientemente del valor de la motivación en las ventas y de lo esencial que es organizar sus métodos y objetivos para el éxito de una empresa. Los objetivos de ventas combinan ambas cosas: ayudan a motivar a su equipo de ventas al tiempo que mejoran la probabilidad de que, con la colaboración de todos, se alcancen esos objetivos.¿Cómo son entonces los objetivos de ventas ideales? Para que se haga una idea, hemos elaborado esta guía con 10 ejemplos de objetivos de ventas esenciales. Le mostraremos qué son, por qué son importantes y qué recursos necesita para garantizar que su equipo pueda cumplirlos.
¿Qué son los objetivos de ventas? #Las metas de ventas son objetivos establecidos para su equipo de ventas. Estos objetivos se centran en un KPI de ventas específico y a menudo están vinculados a los objetivos empresariales generales. Los ejemplos típicos de objetivos de ventas incluyen el aumento de los ingresos en un 25% año tras año o el aumento de la retención de clientes en un 10% en 2020.El departamento financiero, la dirección ejecutiva y el equipo de ventas colaboran para establecer objetivos de ventas que satisfagan la visión más amplia de la empresa y sus ambiciones de crecimiento. Una vez acordados estos objetivos, es responsabilidad del equipo de ventas traducirlos en acciones medibles y alcanzables.Para ayudar a su equipo de ventas a tener éxito, no establezca un solo objetivo de ventas grande y audaz. Para ayudar a su equipo de ventas a tener éxito, no establezca un solo objetivo de ventas grande y audaz. No quiere que el enfoque de su equipo sea excesivamente generalizado, ni quiere acabar con su motivación dándoles una desconcertante serie de cifras no relacionadas que perseguir. La clave del éxito en la selección de objetivos de ventas es alinear los objetivos con los recursos actuales: recursos financieros, recursos humanos y la pila de tecnología disponible. Como veremos en breve, el éxito en la persecución de objetivos de ventas ambiciosos a menudo se reduce a la calidad de sus herramientas.
Objetivos para los representantes de ventas
Pero, aunque la ambición es estupenda, establecer y cumplir objetivos de ventas concretos no es algo que ocurra sin más. Requiere establecer objetivos específicos para sus equipos de ventas y crear planes detallados para convertirlos en realidad.
El secreto para establecer objetivos de ventas es hacer que los objetivos no sólo sean realistas, sino también alcanzables. Un informe de Bridge Group descubrió que el 67% de los representantes de ventas cumplen su cuota de ventas habitual; ¿cómo puede asegurarse de ser uno de ellos?
Los objetivos de ventas proporcionan a su equipo de ventas una hoja de ruta clara de lo que tienen que hacer para ayudar a su empresa a alcanzar sus objetivos generales. Cada objetivo comprende elementos de acción específicos y medibles que ayudan a los vendedores a asegurarse de que se alcanzan las metas individuales y de todo el equipo.
Los objetivos de ventas son pinceladas generales, como el aumento del número de clientes o la reducción de la pérdida de clientes. Suelen ser metas a largo plazo, compuestas por pasos más cortos. Según un estudio de Accent Technologies, los objetivos de gestión de ventas que funcionan en las mejores empresas giran en torno a la comprensión de los retos del comprador y la personalización del compromiso y los procesos de venta.
Ejemplos de objetivos estratégicos de ventas
Vivimos en un mundo orientado a los objetivos: Propósitos de Año Nuevo, objetivos académicos para el curso escolar, objetivos personales para dar un giro a nuestra vida y objetivos profesionales y de ventas en la oficina. Hay un montón de objetivos.
Con un negocio de SaaS, puede tener todo tipo de objetivos empresariales: aumentar el valor de vida del cliente, disminuir la pérdida de clientes, aumentar los ingresos medios por cliente o disminuir el coste por adquisición, por no hablar de los objetivos de su campaña de marketing.
El crecimiento de los ingresos es el alfa y el omega del éxito empresarial. Para impulsar el crecimiento, es necesario que los objetivos de ventas sean desafiantes pero realistas, elevados pero alcanzables. Y la cantidad justa. Si son demasiado pocos, su departamento de ventas estará desmotivado. Demasiados, y se sentirán abrumados.
Establecer objetivos concretos aumenta la motivación. Un estudio realizado con estudiantes de Harvard descubrió que los que tenían un plan orientado a objetivos rendían un 30% más de media que los que no lo tenían. ¿La lección de esa historia? Fijar objetivos.
Y si se encuentra dentro de un determinado grupo, puede considerar la posibilidad de establecer objetivos ambiciosos -o «objetivos grandes, peludos y audaces», como se describe en Built to Last- si quiere aumentar la motivación y los logros de toda la empresa.
Objetivos de desarrollo profesional para representantes de ventas
¿Quiere alcanzar (o superar) sus objetivos de ventas? Empiece por establecer los objetivos adecuados. No hay reglas fijas para hacerlo, ya que cada empresa es diferente. Sin embargo, en general, deberá tener en cuenta los siguientes factores a la hora de fijar los objetivos:
La fijación de objetivos puede ser complicada. Por un lado, hay que establecer objetivos de ventas que sean alcanzables pero que supongan un reto al mismo tiempo. En otras palabras, no hay que plantear objetivos demasiado fáciles o demasiado difíciles de alcanzar.
«Los objetivos deben alcanzarse al menos el 70% de las veces. Si no es así, son demasiado elevados y se corre el riesgo de desmotivar al personal», escribe. «Del mismo modo, si los objetivos se alcanzan el 90% o más de las veces, son demasiado bajos y no están impulsando a tu personal».
A la hora de establecer los objetivos de ventas, es probable que empiece por el objetivo de ingresos anuales y lo desglose trimestralmente y luego mensualmente. Pero cuando se trata de su equipo de ventas, es posible que quiera establecer objetivos para plazos más cortos, piense en semanales o incluso diarios.
Las cuotas de ventas frecuentes pueden dar a sus asociados una motivación continua. Como dice la Harvard Business Review: «Con un plan mensual, los vendedores que empezaron mal el mes podrían estar menos motivados al darse cuenta de que no iban a alcanzar su cuota para ese mes, lo que supondría un abandono en el mes en curso». Las cuotas diarias ayudarían, en teoría, a evitar ese comportamiento».