Objetivos dentro de una empresa

Objetivos del plan de empresa pdf

Cuando una persona emprende un negocio por primera vez, puede tener algunas metas u objetivos no declarados, por ejemplo, sobrevivir durante el primer año. Otras empresas pueden desear declarar exactamente lo que pretenden hacer, como Amazon, el vendedor de CD y libros por Internet, que quiere «hacer historia y divertirse».Un objetivo es hacia dónde quiere ir la empresa en el futuro, sus metas. Es una declaración de intenciones, por ejemplo, queremos que la empresa crezca en Europa. Por ejemplo, queremos alcanzar unas ventas de 10 millones de euros en los mercados europeos en 2004.Una declaración de misión establece la visión y los valores de la empresa que permite a los empleados, directivos, clientes e incluso proveedores comprender la base subyacente de las acciones de la empresa.

Cuáles son los objetivos de las empresas

A todos nos divierte un poco la idoneidad de la vieja cita: «Habiendo perdido de vista nuestro objetivo, redoblamos nuestros esfuerzos». Todo el mundo admite haberse visto atrapado en esta situación en algún momento. Pero, ¿es posible que la mayoría de las grandes organizaciones se encuentren en esta situación una buena parte del tiempo?
La evidencia indica que esto puede ser cierto. El principal problema parece ser la falta de comprensión de cuestiones como la anterior. Al hablar de estas cuestiones, utilizaré el término objetivo en el sentido relativamente amplio e inespecífico que suele tener en el lenguaje empresarial cotidiano. En este sentido, un objetivo es «una meta o fin de la acción»; también se utiliza como meta o guía para las decisiones y acciones intermedias. Por ejemplo, un director de ventas puede decir: «Nuestro objetivo es que nuestros vendedores hagan el mayor número posible de llamadas», pero puede ser muy consciente de que un objetivo más fundamental es desarrollar un alto volumen de ventas.
Los ejemplos menos dramáticos, por ser mucho más numerosos, tienen probablemente una importancia aún mayor. Piense en el despilfarro de las innumerables decisiones que se toman cada día y que podrían haberse tomado mejor si los objetivos deseados hubieran sido más evidentes para el responsable de la toma de decisiones. En muchas organizaciones, si se pide a varios directivos que escriban sus principales objetivos, se pueden obtener respuestas muy contradictorias. ¿Cuál es el resultado? El dinero de la investigación y el desarrollo se gasta a veces en proyectos que luego se abandonan porque no son coherentes con los objetivos más amplios de la empresa. Los comités dedican innumerables horas a debatir problemas que no guardan relación con los objetivos generales de sus organizaciones. Las vacilaciones en las políticas de adquisición suelen atribuirse a la falta de definición de los objetivos. Y así sucesivamente.

Cómo redactar los objetivos de la empresa

Pida a un grupo de profesionales de la empresa que le describan la diferencia entre metas y objetivos y es probable que no salga más listo que cuando hizo la pregunta. Estos dos términos tan populares e importantes son quizá los más mal utilizados y confusos de toda la empresa. Y no es de extrañar: las diferencias entre ambos son sutiles.
Un objetivo describe un destino amplio y global. «Queremos alcanzar una cuota de mercado del 50% en dos años» o «Quiero competir y completar un triatlón en 18 meses».  No define cómo se alcanzará esa cuota de mercado; no describe una estrategia para llegar a ella ni ofrece las tareas específicas necesarias para alcanzarla. Simplemente especifica un objetivo.
Un objetivo es una actividad específica y cuantificable que se llevará a cabo para alcanzar una meta más amplia. Por ejemplo: «Como parte de nuestro objetivo de alcanzar una cuota de mercado del 50% en dos años, introduciremos un nuevo producto en cada segmento de mercado cada seis meses». O bien: «Para lograr mi objetivo de completar un triatlón, contrataré a un entrenador de atletismo para que me ayude a mejorar mi acondicionamiento cardiovascular, el ritmo y la técnica de carrera».

Tipos de objetivos empresariales

Una de las habilidades más importantes que puede poseer un líder moderno es la capacidad de alinear a toda su plantilla con la gran visión de la empresa, ¡por eso hablar de lo que es un objetivo es muy importante!
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Cada objetivo tiene una fecha de vencimiento. Los objetivos deben mantenerse dentro de un plazo corto y estricto. ¿Por qué es así? Para animar a los empleados o miembros del equipo a centrarse en sus objetivos y revisarlos en ciclos.
Aunque parece un gran objetivo, esta afirmación no expone claramente lo que la empresa quiere conseguir. No responde a la pregunta: ¿qué es lo que quiere lograr? ¿Cuál es el resultado deseado?
Por supuesto, hay que asegurarse de que, aunque sea un reto, el objetivo sea realista. Utilice datos (como los registros de ventas de los últimos años y otra información relevante) para verificar si está apuntando a un objetivo ambicioso.