Objetivos estrategicos de una empresa

Tipos de objetivos estratégicos

La redacción de objetivos estratégicos es probablemente la parte más divertida y emocionante de la creación de su plan estratégico. Esta guía le mostrará cómo dar vida a su visión y a su estrategia escribiendo el conjunto perfecto de objetivos estratégicos. También hay un enlace al final del artículo que incluye ejemplos de buenos objetivos estratégicos que puede utilizar como ayuda para escribir sus propios objetivos estratégicos.
Antes de comenzar a redactar los objetivos estratégicos, empecemos por definir de qué estamos hablando. Un objetivo estratégico es una declaración de alto nivel que resume lo que quiere conseguir exactamente, con un plazo claramente establecido. Se diferencia de un área de enfoque en que es específico en lo que quiere lograr, tiene una fecha límite y una vez completado será reemplazado por otro objetivo diferente. En otras palabras, es algo que puede lograrse de forma tangible. Sus objetivos estratégicos deben estar vinculados y contribuir a la consecución de al menos una de sus Áreas Focales Estratégicas.

Cuadro de mando integral

Una vez completado el análisis estratégico, el siguiente paso en el proceso de estrategia es establecer los objetivos estratégicos. En este punto, el directivo ha decidido por qué existe la empresa y cómo intentará cumplir su misión. El análisis estratégico ha proporcionado información sobre las preferencias de los clientes, los competidores y los recursos y capacidades de la empresa. Ahora es el momento de empezar a planificar el éxito.
Los objetivos estratégicos son las metas generales de la empresa: describen lo que la empresa hará para intentar cumplir su misión. Los objetivos estratégicos suelen ser algún tipo de meta de rendimiento; por ejemplo, lanzar un nuevo producto, aumentar la rentabilidad o incrementar la cuota de mercado del producto de la empresa.
(La figura muestra lo que podrían ser algunos objetivos estratégicos de Disney. Para hacer feliz a la gente (la visión de Disney), Disney se centra en el entretenimiento (su misión). Los altos ejecutivos deciden cada año qué productos de entretenimiento ofrecerá la empresa. Dado que Disney es una gran empresa (sobre la que hablaremos más adelante), dispone de una gran variedad de recursos para crear productos de entretenimiento que ofrecer. Por ejemplo, pueden decidir lanzar tres películas este año, así como construir un nuevo parque temático y crear cinco nuevos programas para su cadena de televisión. En realidad, los objetivos estratégicos de Disney son mucho más complejos que esto, porque algunas de estas decisiones implican esfuerzos a largo plazo (no pueden construir un parque temático en un año).

Cómo redactar objetivos estratégicos

Los objetivos son lo que las organizaciones quieren lograr -los resultados finales que quieren alcanzar- en un plazo determinado. Además de cumplirse en un plazo determinado, los objetivos deben ser realistas (alcanzables) y medibles, si es posible. «Aumentar las ventas en un 2% para finales de año» es un ejemplo de objetivo que una organización podría desarrollar. Es probable que usted mismo se haya fijado objetivos que quiere alcanzar en un plazo determinado. Por ejemplo, tus objetivos pueden ser mantener una determinada media de notas y conseguir experiencia laboral o unas prácticas antes de graduarte.
Los objetivos ayudan a guiar y motivar a los empleados de una empresa y dan a sus directivos puntos de referencia para evaluar las acciones de marketing de la empresa. Aunque muchas organizaciones publican sus declaraciones de misión, la mayoría de las empresas con ánimo de lucro no publican sus objetivos. Los logros en cada nivel de la organización han ayudado a PepsiCo a cumplir sus objetivos corporativos en el transcurso de los últimos años. Las unidades de negocio (divisiones) de PepsiCo han aumentado el número de sus instalaciones para hacer crecer sus marcas y entrar en nuevos mercados. Las unidades de bebidas y aperitivos de PepsiCo han ganado cuota de mercado al desarrollar productos más saludables y más cómodos de usar.

Análisis dafo

Los objetivos corporativos son los que se refieren a la empresa en su conjunto. Suelen ser fijados por la alta dirección de la empresa y proporcionan el enfoque para establecer objetivos más detallados para las principales actividades funcionales de la empresa.
Los objetivos corporativos suelen centrarse en el rendimiento y los resultados deseados de la empresa. Peter Drucker sugirió que los objetivos de la empresa deberían abarcar ocho áreas clave: Área Ejemplos Posición en el mercado Cuota de mercado, satisfacción de los clientes, gama de productos Innovación Nuevos productos, mejores procesos, uso de la tecnología Productividad Utilización óptima de los recursos, centrarse en las actividades principales Recursos físicos y financieros Fábricas, ubicaciones de la empresa, finanzas, suministros Rentabilidad Nivel de beneficios, tasas de rendimiento de la inversión Gestión Estructura de gestión; promoción y desarrollo Empleados Estructura organizativa; relaciones con los empleados Responsabilidad pública Cumplimiento de las leyes; comportamiento social y ético