Tipo de comunicacion oral
La comunicación oral… antecedentes
La comunicación verbal incluye sonidos, palabras, lenguaje y discurso. Hablar es una forma eficaz de comunicación y ayuda a expresar nuestras emociones con palabras. Esta forma de comunicación se clasifica a su vez en cuatro tipos, que son:
Esta forma de comunicación es extremadamente privada y se limita a nosotros mismos. Incluye las conversaciones silenciosas que mantenemos con nosotros mismos, en las que hacemos malabarismos entre el emisor y el receptor que procesan nuestros pensamientos y acciones. Este proceso de comunicación, cuando se analiza, puede transmitirse verbalmente a alguien o quedarse confinado en forma de pensamientos.
Esta forma de comunicación tiene lugar entre dos individuos y es, por tanto, una conversación individual. En ella, los dos individuos implicados intercambian sus papeles de emisor y receptor para comunicarse de forma más clara.
Este tipo de comunicación sólo puede tener lugar cuando hay más de dos personas implicadas. Aquí el número de personas será lo suficientemente pequeño como para que cada participante pueda interactuar y conversar con el resto. Las ruedas de prensa, las reuniones del consejo de administración y las reuniones de equipo son ejemplos de comunicación en grupo. A menos que se discuta un tema específico, las discusiones en grupos pequeños pueden resultar caóticas y difíciles de interpretar por todos. Este retraso en la comprensión completa de la información puede dar lugar a una mala comunicación.
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Si aún no lo ha adivinado, se trata de «Comunicar». Nos comunicamos constantemente a cada momento, a través de diversas formas, canales, gestos y expresiones, todo ello como reflejo natural de nuestro ser. Pero aunque es totalmente voluntaria, nuestra comunicación no siempre es consciente. A veces nos comunicamos sin que seamos claramente conscientes de ello, lo que da lugar a expresiones engañosas o incluso contradictorias de nuestro yo.
Y ahí está la clave de una comunicación superlativa: la conciencia. Si podemos ser constantemente conscientes de las sutiles señales de comunicación que enviamos a cada momento, podemos alinearlas para que reflejen lo que queremos expresar. Entonces, nuestra comunicación ya no es accidental, ¡es completamente incidental!
A menudo, las respuestas que recibimos a estas preguntas que nos hacen reflexionar se mezclan, tendiendo a un inseguro «No». A través de este post, abordamos este dilema. Arrojamos luz sobre los distintos tipos de comunicación y sus expresiones multidimensionales, para que puedas desarrollar una conciencia súper entusiasta en torno a tu comunicación.
La comunicación oral…
La comunicación puede clasificarse en tres tipos básicos: (1) comunicación verbal, en la que escuchas a una persona para entender su significado; (2) comunicación escrita, en la que lees su significado; y (3) comunicación no verbal, en la que observas a una persona y deduces su significado. Cada una de ellas tiene sus propias ventajas, desventajas e incluso escollos.
Las comunicaciones verbales en los negocios tienen lugar por teléfono o en persona. El medio del mensaje es oral. Volvamos a nuestro ejemplo del cartucho de la impresora. Esta vez, el mensaje se transmite del emisor (el director) al receptor (un empleado llamado Bill) por teléfono. Ya hemos visto cómo la petición del director a Bill («Necesitamos comprar más cartuchos de tóner para la impresora») puede salir mal. Ahora veamos cómo el mismo mensaje puede viajar con éxito desde el emisor hasta el receptor.
Gerente: «Nuestro siguiente paso es pedir más cartuchos de tóner para la impresora. ¿Podría hacer un pedido de 1.000 cartuchos de tóner de impresora a Jones Computer Supplies? Nuestro presupuesto para esta compra es de 30.000 dólares, y los cartuchos tienen que estar aquí el miércoles por la tarde.»
Tipo de comunicación oral…
La comunicación oral implica la comunicación a través de la boca. Incluye a los individuos que conversan entre sí, ya sea en una conversación directa o por teléfono. Los discursos, las presentaciones y los debates son formas de comunicación oral. La comunicación oral se recomienda generalmente cuando el asunto de la comunicación es de tipo temporal o cuando se requiere una interacción directa. La comunicación cara a cara (reuniones, charlas, conferencias, entrevistas, etc.) es importante para crear una relación y confianza.
Bien planificadoAntes de presentar algo, debe haber una planificación adecuada en cuanto a la audiencia, los temas que se van a tratar, el tiempo y otros factores: Por tanto, una persona debe estar bien preparada para pronunciar su discurso.
Pronunciación claraPara que los mensajes orales tengan sentido para los receptores, las palabras deben pronunciarse de forma clara y correcta. No debe haber ninguna falta de claridad, de lo contrario, la comunicación sería confusa.
Secuencia lógicaLas ideas deben organizarse de forma secuencial para que el mensaje sea comunicativo y atractivo. Las ideas desorganizadas no aportan un sentido claro, mientras que una secuencia lógica de ideas aporta un sentido claro.
