Tipos de comunicación humana

Habilidades de comunicación humana

Si aún no lo ha adivinado, se trata de «Comunicar». Nos comunicamos constantemente a cada momento, a través de diversas formas, canales, gestos y expresiones, todo ello como reflejo natural de nuestro ser. Pero aunque es totalmente voluntaria, nuestra comunicación no siempre es consciente. A veces nos comunicamos sin que seamos claramente conscientes de ello, lo que da lugar a expresiones engañosas o incluso contradictorias de nuestro yo.
Y ahí está la clave de una comunicación superlativa: la conciencia. Si podemos ser constantemente conscientes de las sutiles señales de comunicación que enviamos a cada momento, podemos alinearlas para que reflejen lo que queremos expresar. Entonces, nuestra comunicación ya no es accidental, ¡es completamente incidental!
A menudo, las respuestas que recibimos a estas preguntas que nos hacen reflexionar se mezclan, tendiendo a un inseguro «No». A través de este post, abordamos este dilema. Arrojamos luz sobre los distintos tipos de comunicación y sus expresiones multidimensionales, para que puedas desarrollar una conciencia súper entusiasta en torno a tu comunicación.

La comunicación oral…

Se hablaba con alguien cara a cara o se confiaba en que una nota atada a una paloma acabaría llegando a la persona adecuada. Con el tiempo, sin embargo, la comunicación avanzó en muchas direcciones diferentes, haciendo que enviar y recibir mensajes fuera casi fácil.
Hay quien piensa que la comunicación moderna es más sencilla que los métodos antiguos. Es rápida, fácil y cómoda. Simple, ¿verdad? Pues no. En realidad es todo lo contrario. Con innumerables enfoques para enviar y recibir información, comunicarse es ahora mucho más complejo.
Y si la comunicación se ha vuelto más complicada en general, imagínese lo que ha ocurrido con la comunicación empresarial. Cuando nos tomamos un minuto más para pensar en un mensaje que vamos a enviar, empezamos a preguntarnos:
El uso adecuado de los tipos de comunicación es crucial para que la gente reciba nuestros mensajes. Y aunque el número de canales de comunicación puede seguir creciendo, los tipos de comunicación seguirán siendo los mismos. Por ello, entender los tipos de comunicación es el primer paso para ser el mejor comunicador posible. En los negocios, esta habilidad blanda en el lugar de trabajo puede hacer o deshacer su éxito.

La comunicación humana consiste en

La comunicación intrapersonal se refiere a los fenómenos de comunicación que existen en el interior de un individuo o que se producen gracias a él. Algunas formas de comunicación intrapersonal pueden parecerse a una conversación que uno mantiene consigo mismo. Esta «autoconversación» se utiliza a menudo como una forma de ayudarnos a tomar decisiones o dar sentido al mundo que nos rodea. Tal vez haya ido al supermercado y repita la lista de la compra una y otra vez en su cabeza para asegurarse de que no se le olvida nada. Tal vez, al final del día, lleves un diario o una agenda en la que apuntes todo lo que ha sucedido ese día. O tal vez tengas un debate en tu cabeza sobre qué carrera deberías elegir. No dejas de sopesar los pros y los contras de las diferentes carreras y utilizas este debate interno para ayudar a dar cuerpo a tus pensamientos y sentimientos sobre el tema. Estos tres ejemplos ayudan a ilustrar parte de lo que abarca el término «comunicación intrapersonal».
Hoy en día, los expertos consideran que el término «comunicación intrapersonal» es un poco más amplio que el debate interno que mantenemos. El experto en comunicación Samuel Riccillo considera la comunicación intrapersonal principalmente como un factor biológico.14 Desde esta perspectiva, debemos pensar en los fundamentos biológicos de nuestra comunicación. El cerebro humano es probablemente la parte fisiológica más crucial de las interacciones humanas. Sabemos que la forma en que las personas se comunican puede verse muy afectada por su cerebro. Por ello, nuestra definición de comunicación intrapersonal es lo suficientemente amplia como para incluir tanto las discusiones tradicionales sobre la autoconversación como los exámenes más modernos sobre cómo el cuerpo humano ayuda o dificulta nuestra capacidad de comunicarnos eficazmente.

La comunicación visual…

La comunicación puede clasificarse en tres tipos básicos: (1) comunicación verbal, en la que se escucha a una persona para entender su significado; (2) comunicación escrita, en la que se lee su significado; y (3) comunicación no verbal, en la que se observa a una persona y se infiere su significado. Cada una de ellas tiene sus propias ventajas, desventajas e incluso escollos.
Las comunicaciones verbales en los negocios tienen lugar por teléfono o en persona. El medio del mensaje es oral. Volvamos a nuestro ejemplo del cartucho de la impresora. Esta vez, el mensaje se transmite del emisor (el director) al receptor (un empleado llamado Bill) por teléfono. Ya hemos visto cómo la petición del director a Bill («Necesitamos comprar más cartuchos de tóner para la impresora») puede salir mal. Ahora veamos cómo el mismo mensaje puede viajar con éxito desde el emisor hasta el receptor.
Gerente: «Nuestro siguiente paso es pedir más cartuchos de tóner para la impresora. ¿Podría hacer un pedido de 1.000 cartuchos de tóner de impresora a Jones Computer Supplies? Nuestro presupuesto para esta compra es de 30.000 dólares, y los cartuchos tienen que estar aquí el miércoles por la tarde.»