Funciones de la empresa

La gestión de los recursos huma…

Me parece que la pregunta es muy intrigante. Personalmente soy un gran creyente en la filosofía de «el cliente es lo primero», pero para no salirnos del tema, vamos a tomar la respuesta fácil y utilizar la definición tradicional:
Desde el punto de vista de tratar de descubrir la función más importante de una empresa, es la que está creando valor para las partes interesadas. Tomemos de nuevo un atajo y digamos que la forma de hacerlo es haciendo crecer la empresa (de forma rentable).
Me encanta la descripción de la entrada del blog de Rob Engelman sobre lo que es realmente un departamento de marketing.  Es bastante concisa, pero aún así te da una imagen precisa de lo diversas que son sus responsabilidades en realidad.
Sin embargo, en ninguna parte de esa lista dice «hacer publicidad y comunicados de prensa». Con demasiada frecuencia, los propios directores de marketing consideran que el marketing se limita a la comunicación, la publicidad y la autopromoción.
En el caso de la publicidad, estas actividades también son muy fáciles de ampliar y reducir según sea necesario.  En el caso de las ventas, son igualmente fáciles de medir, pero mucho más difíciles de escalar.  En consecuencia, las ventas y el marketing, sobre todo el publicitario, suelen ser las mayores inversiones de una empresa en crecimiento y ¿quién puede culpar a los directivos por elegir invertir en ellas mientras aporten más dólares de los que gastan?

Los departamentos de una empresa y sus funciones pdf

Dentro de una empresa surgen diversas tareas. Empezando por las compras, pasando por la producción, hasta las ventas y el posterior servicio posventa, una empresa debe ser capaz de controlar continuamente sus procesos. Todos estos procesos describen funciones corporativas, que deben ser planificadas y estructuradas por la dirección.
Como parte del proceso descrito anteriormente, es esencial que las distintas funciones de la empresa estén informadas de lo que hacen las demás. Todo el proceso puede detenerse si, por ejemplo, el departamento de fabricación consume más piezas de las que el departamento de compras ha calculado y comprado antes. Las consecuencias en este caso serían costes de producción vacíos, cuellos de botella en las ventas y reputaciones negativas que alcanzan al servicio posventa.
A través de la separación espacial o jerárquica, así como de las islas de información, este pensamiento en silo se encuentra a diario y en casi todas partes en la práctica. En particular, las grandes empresas sufren el aislamiento de las unidades de negocio individuales y apenas pueden establecer un vínculo físico con los empleados de las mismas.

Función del secretario de la empresa

Hay un secreto sobre la estrategia que nadie cuenta: Cada función tiene una, esté o no escrita y sea o no el producto de un proceso oficial de planificación estratégica. Si las funciones no adoptan una estrategia de forma consciente, es casi inevitable que acaben adoptando por defecto uno de los dos modelos inconscientes, que probablemente les convertirán en un lastre para los resultados de la empresa en lugar de impulsarlos.
La mayoría de los líderes reconocen que las empresas y las unidades de negocio necesitan estrategias. Pero en el caso de las funciones corporativas -servicios compartidos como TI, RRHH, I+D, finanzas, etc.- la necesidad de una estrategia se entiende menos. En muchas empresas, las funciones se limitan a existir, sirviendo a la empresa de cualquier manera y a cualquier escala que las unidades de negocio demanden.
Las funciones corporativas no suelen formular una estrategia adaptada a las necesidades del negocio. Como resultado, acaban extendiéndose demasiado o invirtiendo en exceso en las mejores operaciones, sin tener en cuenta si apoyan la estrategia general de sus empresas.

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Las repercusiones económicas de la crisis de Corona no sólo están presionando a las empresas para que adopten procesos y estructuras de costes más flexibles. Además de la reducción de la actividad económica y el aumento de la incertidumbre en la cadena de suministro mundial, los fundamentos del trabajo empresarial también están cambiando a gran velocidad: el trabajo a distancia, los equipos ágiles, los autoservicios digitales y la automatización de procesos son sólo algunos signos ejemplares de un cambio radical. Para adaptarse a esta nueva normalidad y proteger sus beneficios y su salud, las empresas deben reinventar sus funciones de apoyo al negocio, haciéndolas más digitales, ágiles y flexibles.
Pero lo que experimentamos hoy podría ser mucho más que una mella en la trayectoria del crecimiento económico. Hay indicios de que asistimos a un cambio fundamental en el trabajo, la cultura y los procesos de las empresas que acelera masivamente varias tendencias de transformación[2].
Muchas empresas han respondido rápidamente a la crisis recortando gastos discrecionales como viajes, formación, marketing y eventos, y ajustando rápidamente los costes directos (por ejemplo, materiales directos, mano de obra de producción) al nuevo nivel de actividad. A medida que el alcance y el impacto de la crisis se hacen más visibles, también es el momento de revisar y rediseñar las funciones y los procesos de apoyo a la empresa a lo largo de la cadena de valor (como el aprovisionamiento, el apoyo a la producción y el servicio al cliente), así como en la categoría general y administrativa (como las finanzas, la estrategia, los recursos humanos y las TI), como se muestra en el Gráfico 1.